Hoy os traigo una lista de regalos con los cuales podréis satisfacer a prácticamente cualquier familiar. Tened claro que el uso que den (o no) a los regalos no es asunto vuestro, sino de ellos; vosotros bastante tenéis escribiendo la carta a los Reyes. Sin embargo os animo a que os liberéis de prejuicios y os deis cuenta de que lo que os gusta a vosotros quizá también pueda gustar a ese cuñado.

– AppleTV: este es un regalo premium pero es de tremenda utilidad. No penséis en alguien que descargue series, las convierta etc., pensad simplemente en alguien que tiene un iPhone o un iPad y puede usar el AppleTV para ver sus contenidos en la TV.

– Altavoces bluetooth: esta es otra cosa que a cualquiera le puede gustar. Hablando de los más económicos, tienes la granada de Philips, y el gran éxito de ventas, el Conceptronic.

– Enchufe stand-by: el ahorro energético es algo que está en la cabeza de TODOS los españoles durante estos días, por lo que este enchufe Ansmann será un éxito asegurado. Yo lo tengo y me tiene enamorado.

– Keepcup: otro éxito de ventas entre mis recomendaciones habituales, un regalo colorido y de usos insospechados, pero que quizá sea ya tarde para poner en la carta.

– Kindle: por 79 € sin duda el mejor lector de libros electrónicos del mercado, sin comparación posible con la competencia.

– Impresora laser: por 104 € tenéis una HP Laser Jet Pro 1102w, una impresora modesta, pequeña y de velocidad razonable que además funciona mediante Airprint, permitiéndoos imprimir desde vuestros dispositivos iOS directamente.

Insisto en que no os dejéis llevar por los prejuicios, quizá un altavoz bluetooth pequeño sea lo que vuestra tía necesita para escuchar más música con su smartphone

La expansión de Apple por todo el territorio nacional parece imparable. Las noticias recientes nos muestran dos aperturas de Apple Stores (Marbella y Valencia) y los planes de apertura para otra más (Murcia ¿lo había comentado?). Apple quiere acercar la experiencia de un Apple Store al mayor número de clientes posible, y por ello ha puesto en marcha el proyecto Apple Premium Reseller 2.0, del cual la tienda que Rosellimac abre este jueves en Granada es (que yo sepa) el primer ejemplo.

La nueva sede ubicada en una calle principal (C/ Alhóndiga, 11) ofrecerá la oportunidad de conocer y experimentar los productos y soluciones de Apple en un entorno muy similar a las Apple Stores. En sus 100 m2 de exposición ofrecerá la gama completa de ordenadores Mac, iPad, Phone y iPod, junto con una amplia selección de accesorios de Apple y de terceros.

Además de ofrecer servicio y asesoramiento de expertos tanto a usuarios domésticos como profesionales, los distribuidores Apple Premium Resellers organizan también periódicamente sesiones de demostración y cursos de formación en las propias tiendas.

El proyecto Apple Premium Reseller 2.0 trata de convertir estas tiendas en una especie de pequeñas Apple Stores para las ciudades donde Apple todavía no ha abierto una. Mobiliario, disposición, servicios en tienda… todo enfocado a que los clientes de Apple tengan la misma experiencia de atención allá donde se encuentren.

Rossellimac inaugurará su nueva tienda el jueves, 1 de Diciembre a las 19.00h. Con motivo de la apertura los clientes disfrutarán de ofertas y promociones excepcionales disponibles sólo ese día especial. Habrá regalo seguro para los 1000 primeros en llegar y los clientes podrán obtener un 10% de descuento en la compra de un ordenador Mac y a partir de las 16.30h se sucederán sorteos de premios como iPods y cheques regalo entre otros.

Esta nueva tienda en Granada es la segunda que Rosellimac abre en la ciudad y la número siete de todas las que tiene, encontrándose las otras cinco en Almería, Castellón, Córdoba, Huelva y Jaén.

Llegó el iPad Day y como muchos otros, me lancé a la calle a buscar mi iPad. Afortunadamente mi trabajo está a 5 minutos de Benotac, el Apple Premium Reseller que hay en Murcia, y tras una primera visita infructuosa, a la segunda pude hacerme con un iPad, pero un modelo que no era el inicialmente previsto.

Finalmente he comprado el iPad 32Gb 3G, por el absurdo motivo de que no habían modelos de 16Gb ni fecha prevista de entrada, así que aprovechando que mi mujer es una bendita, cogí el modelo inmediatamente superior. En Benotac no recibieron ningún modelo de 16Gb por lo que otros muchos clientes tomaron la misma determinación que yo.

¿Mis sensaciones? Pues qué queréis que os diga; yo ya había probado uno por lo que iba sobre aviso de lo que iba a encontrar. Curiosamente no me resulta tan pesado como me resultó la primera vez. Como aquel iPad apenas llevaba nada, no pude disfrutarlo completamente, pero una vez que he cargado el mío sí he podido disfrutar con todas sus innovaciones a nivel de interfaz de usuario.

Desde el punto de vista multimedia, el iPad es un auténtico mata-abuelas, es decir, cuando vas a ver a la abuela y le llevas en el iPad las fotos y los vídeos de los nietos, muy dura tiene que ser la señora para que no se te deshaga en lágrimas allí mismo. Bromas aparte, ahora mismo no imagino una mejor manera de poder mostrar tus fotos y tus vídeos personales a la familia y amigos; sólo por eso ya habría mucha gente dispuesta a gastar los 479 € que vale el modelo básico, por lo que creo poder afirmar sin temor a equivocarme que tenemos un nuevo hit de ventas entre nosotros, que se popularizará entre la población en general con la misma intensidad que lo hicieron el iPod y el iPhone. Si alguien quiere decir que todos los iPads vendidos hasta la fecha los han comprado frikis y fanboys no seré yo el que lo desmienta, pero una vez que nosotros ya lo tenemos, ahora vendrá la gran oleada de público en general. Y una cosa sí digo, el día del lanzamiento en Benotac había un montón de gente y sólo una pequeña minoría éramos frikis declarados (y no me digáis que cómo lo sé porque se nos detecta a la legua).

Centrándonos en el iPad en sí, quiero insistir en que su principal cualidad es la velocidad. Ya hace tres años que uso un iPhone y a estas alturas el sistema operativo o la interfaz multitáctil no me van a sorprender, pero sí lo ha hecho la velocidad con que funciona el iPad para abrir aplicaciones, para cerrarlas, para girar la pantalla… todo ello con espectaculares transiciones gráficas y sin un ligero fallo siquiera.

En los días posteriores al anuncio del iPad muchos fueron los que argumentaron en contra del dispositivo que Apple había hecho poco por su parte y que había dejado la pelota en el tejado de los desarrolladores. En el Epic Tablet Podcast, por ejemplo, Pedro Aznar y Samuel Campos (quién está loco de contento con su iPad, felicidades Samuel) eran de esta opinión, y aunque yo coincidía con ellos en esa idea, no me parecía un defecto del iPad, sino una posibilidad casi infinita de incremento de sus prestaciones.

Sin embargo, volviendo sobre el tema, debo decir que me ha sorprendido cómo cambia el mundo de las apps para iPad respecto al de las apps para iPhone. Para empezar son por lo general más caras y hay menos opciones gratuitas interesantes; esto último espero que se solucione cuando la plataforma iAds se ponga en marcha. Luego parece que hay y habrán muchas ausencias definitivas como por ejemplo Facebook o Flickr, que quizá no vean necesaria una app específica al poder acceder perfectamente a la web regular de la plataforma. Otras aplicaciones similares, como WordPress no han tenido ese escrúpulo y han sacado su app para el iPad. De momento sin duda lo que más me ha sorprendido es cómo se han adaptado «viejas» aplicaciones del iPhone al nuevo dispositivo: Dropbox, Evernote, WordPress, 1Password, GoodReader, Gowalla… son algunos ejemplos de compañías que han hecho un gran trabajo. No son muchos los programadores que se han decidido a universalizar sus apps, pero los que lo han hecho se lo han tomado muy en serio y han ganado un cliente para toda la vida.

Hay zonas del mercado de las apps para iPad que permanecen casi vírgenes o al menos no tan saturadas como sus equivalentes para iPhone, como por ejemplo Twitter: casi todo el mundo que me ha contactado sobre el tema está usando Twitterrific, una app que está bien pero con limitaciones. TweetDeck es una basura y Twittelator cuesta 3,99 € de vellón. No existe para iPad versión de Echofon ni de la aplicación antes conocida como Twittie. Hay más opciones de pago (de nombres desconocidos) y alguna gratuita como Tweet Flow que no inspira mucha confianza. Otro territorio relativamente inexplorado son los lectores de feeds: Byline ni está ni se le espera, Reeder será una app separada de la del iPhone y ya llega tarde (¿que has estado haciendo desde enero, tío?), lo cual nos deja con Feedler, una aplicación bastante correcta pero que apenas era alguien en el mundo iPhone, y con Headline, una app que está muy bien pero que (de nuevo) cuesta 3,99 € de vellón.

El mundo de la conexión 3G para el iPad me recuerda que las operadoras en este país deberían ser encontradas, atraídas y atadas en las Tinieblas en la Tierra de Mordor donde se extienden las Sombras. Como poco. En estos momentos en España sólo hay dos tipos de usuario que están usando la conexión 3G de su iPad: aquellos que compraron el iPad a Apple e incluyeron una microSIM en el pedido y aquellos que han tenido el valor (y la habilidad) de recortar una SIM normal. Los demás estamos mendigando Wi-Fi y maldiciendo a los dioses del averno. Los que pidieron su microSIM a Movistar están todavía esperando (si alguien la tiene que lo diga) y los que hemos pasado por las tiendas de Orange y Vodafone hemos disfrutado del más variado repertorio de caras de asombro y perplejidad ante nuestra solicitud. Cabe destacar una tienda de Orange a la que llamé y tras preguntar «¿Tenéis tarjetas microSIM para contratar la tarifa del iPad?» recibí 4 segundos de intenso silencio y tras ellos una frase desencajada y nerviosa «¡Es que estoy sola! No está mi compañera». Al parecer en las tiendas de Orange no se puede dar información si no están todos los trabajadores dentro de la tienda. País.

En mi caso, y descartada de momento la opción Movistar (ya veremos de cara al verano) mi santa esposa y yo hemos decidido pedir una microSIM a Orange con tarifa diaria, cosa que ahora se puede hacer vía web y tras lo cual he recibido mi número de pedido y un mail precioso de confirmación. Tienen incluso en su web un sistema de seguimiento de pedido y en los comentarios os iré diciendo cómo va la cosa. La tarjeta se paga contrareembolso, lo cual me ha hecho recordar cuando era un crío a finales de los 80 y principios de los 90 y pedía juegos a Dinamic y a Erbe para pagarlos contrareembolso. Ains. Bromas aparte, creo que te lo envían por agencia, porque preguntan sobre el horario preferido de entrega, así que lo mismo tengo suerte y el martes o miércoles la recibo. La web de Vodafone te remite a la web de Apple a que te busques la vida. Sé que hay otras soluciones más baratas como Simyo o Pepephone, pero de momento con la tarifa diaria de Orange puedo salir del apuro mientras perfecciono mi técnica de recortar SIMs.

Sobre accesorios y fundas se podría escribir un blog entero. De momento he preferido no complicarme y ante el deseo por parte de mi santa esposa de regalarme una funda por mi santo, he cogido una Second Skin de Tucano negra, funda de cremallera que se adapta bien al iPad y lo protege bastante. Aunque creo que quizá las fundas tipo libreta como la de Apple son el futuro, todavía no he visto la que me seduzca y he preferido salir del paso con una funda barata y eficiente. El Camara Conection Kit también parece interesante, pero la web de Apple indica envío en 4 semanas, así que me esperaré a que lo traigan a Benotac.

Pues como veis estoy bastante contento con mi adquisición, como supongo todos los que lo tienen en este momento. Aprovecharé los 32 Gb aunque tras ver lo que le he puesto en los primeros días, me mantengo en mi idea de que 16 Gb hubieran sido suficientes. Ya veremos conforme pasen las semanas y lo use de manera habitual.

Realmente ha pasado más tiempo del que me gustaría desde el último podcast, pero espero poder compensaros con este número 32 en el que contamos con Gerardo Ratto de 00podcast como invitado especial. Éste es el sumario:

– Actualidad maquera: la polémica sobre Adobe Flash y el iPad y sus precios en Europa

– Tema: las Apple Stores y los servicios que ofrece Apple en ellas

– Switchers

– Historia maquera

– Internet: las aplicaciones de localización, una previa a un próximo artículo de este blog.

Junto con este artículo estoy lanzando el podcast al feed y también a ivoox.com, y para los ansiosos abajo tenéis un reproductor directo que NO está en flash . Antes de que digáis nada vosotros, quiero pedir disculpas por la calidad del audio; esto de grabar siempre sólo hace que cuando tengo invitados no sepa acertar correctamente con la forma de grabar. No se volverá a repetir, al igual que no se volverá a repetir el exceso de duración

ACTUALIZACIÓN: He quitado el reproductor porque daba problemas. Podéis escuchar una versión mejorada del podcast en emilcar.ivoox.com

Interesantísima pregunta la que titula este artículo, interesantísima y compleja de responder. Tan compleja es que a todo un experto en la materia como Silta, le ha llevado ni más ni menos que tres años completar todo el espectro que puede acaparar el tema. Los cuatro artículos que os presento a continuación son para leerlos con tranquilidad, en el sofá, usando vuestros iPads o imprimiéndolos en papel, en el caso de no tener todavía iPad.

– ¿Qué futuro espera a la distribución de Apple? Parte 1

– ¿Qué futuro espera a la distribución de Apple? Parte 2

– ¿Qué futuro espera a la distribución de Apple? Parte 3

– ¿Qué futuro espera a la distribución de Apple? Parte 4

LeSkins es una empresa española dedicada al noble arte de la fabricación y venta de skins adhesivos de vinilo para ordenadores portátiles y para iPhone. La verdad es que nunca me habían llamado anteriormente la atención este tipo de productos, ya que siempre me ha gustado respetar el diseño original de Apple, santo y seña de la empresa. Sin embargo, esta vez ha sido diferente debido a los interesantes diseños que presenta leskins.com. Además, aventurarme a probar sus productos me ha enseñado un par de cosas que me gustaría compartir aquí.

Teniendo delante de mí los dos skins que recibí para probarlos (uno para el iPhone 3GS y otro para el MacBook Pro 13′) lo primero que me surgió fue el pánico. Dios, nuestro Señor, ha sido sin duda generoso conmigo a lo largo de mi vida, pero definitivamente no me dotó con el don de la habilidad manual. Además las instrucciones que acompañaban a los skins no me ayudaron a tranquilizarme, porque vienen más o menos a decir que lo cojas y lo pongas, y que si lo pones mal, lo despegues con cuidado y lo vuelvas a poner, y que cuando estés seguro, entonces repases con fuerza para quitar todas las pompas de aire y listo. ¡¡Tan fácil!! «Estos no me conocen a mí», pensé.

Lo realmente simpático es que ¡es así! Lleno de nervios y temiendo acabar tragándome el skin y el iPhone, me dispuse a iniciar su aplicación; resultó fácil despegarlo de la matriz y quitar el trozo troquelado del orificio para la cámara, que se ajusta perfectamente al tamaño de la misma. En el lado izquierdo, tiene un pequeño recorte para respetar los pulsadores de volumen. El skin acaba un poco antes por la parte de arriba para dejar libre el jack de los auriculares y el botón de encendido. Asimismo, deja las cuatro esquinas libres para permitir que ajustes una funda encima (transparente, se supone) y también que lo puedas poner en un dock sin que el skin se dañe o sea un impedimento. Realmente todo un detalle. Una vez puesto es fácil quitarle todas las pompas (todas) y terminar de ajustarlo. El tacto que tiene es muy interesante y se convierte también en una suerte de antideslizante para el iPhone.

El skin para el MacBook Pro 13′ me resultó un poco más difícil de quitar de su matriz, dado que es muy grueso. El pánico ante este skin era superior debido a su superior tamaño, pero una vez más el proceso fue rápido e indoloro, pudiendo asimismo eliminar todas las pompas sin problemas. Como ya he dicho, el skin es bastante grueso, por lo cual apenas sí se nota el brillo de la manzana del MacBook Pro cuando está encendida. Las esquinas quedan perfectamente pegadas y el resultado es bastante impresionante a ojos de terceros, a juzgar por los comentarios que me hicieron algunos compañeros del GUM Murcia tras la reunión del pasado sábado. All you need is love!

Ambos modelos parecen bastante inmunes al calor que desprenden los dispositivos. El MacBook Pro 13′ ha estado trabajando a todo rendimiento sin que su skin se haya visto afectado; el skin del iPhone ha soportado largas e intensísimas partidas al Plants vs. Zombies sin inmutarse, siendo además una gran ayuda para poder sujetar mejor el teléfono.

El catálogo de leskins.com es amplio en cuanto a diseños y posibilidades. Fabrican productos para Macs de 13′ y 15′, para PCs de 13’3 y 15’4 pulgadas, para netbooks y para los tres modelos existentes de iPhone. Asimismo te ofrecen la interesante posibilidad de crear un skin personalizado con la imagen que tú les mandes. De remate, todos los diseños de skins para iPhone tiene disponible la imagen original para que la puedas instalar como fondo de pantalla y así ir completamente a juego. ¿Sacarán skins para iPad?

Apple Store Fifth Avenue, originally uploaded by emilcar74.

Un recopilatorio de las Apple Stores que salen en Google Street View, empezamos por la más emblemática

Para continuar, en El Corte Inglés se ha abierto una Apple Shop. Como veis en la foto se trata simplemente de un mostrador con ordenadores de Apple y si me atrevo a llamarlo Apple Shop es porque estoy profundamente decepcionado con otros «chiringuitos» así llamados y que realmente no son más que esto que tenemos en Murcia. Así que si lo que yo he visto en otros sitios (como por ejemplo la fnac de los Campos Elíseos, en París) es un Apple Shop, esto nuestro también lo es.

Para rematar (aunque no tengo foto) la fnac de Murcia ha consolidado su espacio dedicado a ordenadores Apple, poniendo más unidades y colocando un cartel que pone «Zona Apple». A eso no lo llamo Apple Shop porque no tiene la cartelería y mobiliario de Apple, como el mostrador de El Corte Inglés.

En Benotac creo que todos los ordenadores están disponibles para ser usados por quien se acerque, pero en El Corte Inglés y en la fnac no lo están. En la fnac, en concreto, están todos bloqueados y pidiendo contraseña de usuario. Así no van a vender muchos Macs, que digamos. Y me pregunto ¿por qué no los abren al público, usando la cuenta de invitado de Leopard, para que todos puedan perderle el miedo al Mac y conseguir más ventas? Lo que es santo y seña de las Apple Stores parece que no es comprendido o compartido por los distribuidores.

El 19 de mayo de 2001 Apple abrió su primera tienda física, la Apple Store de Glendale, en la soleada California. El inicio de esta estrategia de ventas causó una reacción unánime en la prensa especializada y en los analistas de Wall Street: ¡se van a estrellar! El listado de grandes marcas que se han lanzado a abrir cadenas de tiendas exclusivas de sus productos es larga y está llena de sonoros fracasos ¿qué tenía Apple de especial para no seguir ese mismo camino?

Steve Jobs y su equipo pasaron meses, muchos meses, diseñando la tienda Apple tipo. En un pabellón secreto de Cupertino, Jobs mandó construir una maqueta a tamaño real de lo que tendría que ser un Apple Store. Apple tenía entonces muy pocos productos que exponer, una circunstancia que apenas ha cambiado, y por ello decidieron centrar la tienda no en los productos sino en lo que se podía hacer con ellos.

La experiencia de compra siempre fue un elemento prioritario a la hora de diseñar las tiendas; la gente tendría que sentirse libre de llegar y usar los productos sin tener un vendedor ansioso encima queriendo hacerle gastar su dinero. Asimismo, Apple tenía claro que sus tiendas tenían que estar en las más céntricas zonas comerciales de las ciudades, donde los alquileres son más caros pero también donde la gente pasa con frecuencia y puede despertar su curiosidad; Apple tardó ¡3 años! en abrir una tienda en San Francisco porque no daban con el local apropiado. Pese a todo, Apple tiene ya más de 250 tiendas repartidas en 9 países: USA, UK, Japón, Canadá, Italia, Australia, China, Suiza y Alemania.

En esa linea de querer ofrecer cosas a los clientes surgió la idea de la Genius Bar, que ahora se ha complementado con una iPod Bar. Desde 2001 también se han incorporado otros servicios como el One-to-One o el Personal Shopping; si visitais la web de cualquier Apple Store (como por ejemplo la del Soho) vereis la cantidad de seminarios, talleres y actividades que se desarrollan gratuitamente en las tiendas todos los días.

Existen muchas curiosidades sobre las Apple Store; desde días antes de su apertura se crean largas colas de espera, con fans de la marca ansiosos por ser los primeros clientes de la nueva tienda. Algunos, coleccionan las bolsas de plástico (ahora retiradas) en las que simplemente aparece la manzana de Apple y el nombre de la tienda. En flickr hay decenas de grupos dedicados a las Apple Store como por ejemplo Apple Store & Events o Your Picture From an iSight in an Apple Store. En ningún lugar del exterior de las tiendas se puede leer el nombre «Apple Store»: una simple manzana blanca nos indica donde estamos, al igual que los primeros cristianos marcaban con un dibujo de un pez los escondites y lugares de reunión (vaya, creo que ahí me he pasao ).

Esta semana en que se cumple el 8º Aniversario de las Apple Store, contamos con la apertura de la que será la tercera Apple Store en Suiza, sumando un punto más para el compendio de Apple Stores europeas, donde el Reino Unido va a la cabeza con 20 y Alemania e Italia a la cola con tan solo una.

¿Veremos este año un Apple Store en Madrid o Barcelona?

Con el tostón que di por twitter en la mañana de ayer, a muchos os extrañará mi repentino silencio y la ausencia de noticias. Ayer tuve una tarde complicada y esta mañana más, pero al fin he podido posicionarme y paso a rendiros cuentas.

Ayer noche obtuve el oportuno permiso conyugal tras una reunión familiar en la que ambos acordamos que el iMac más adecuado para nosotros es el de 24′ y procesador 2,93 Ghz. Teníamos la única duda de la tarjeta gráfica y esta mañana me dirigí ufano a Benotac a resolver mi duda y a pedir el equipo.

En Benotac me atendieron perfectamente y dado que el motivo principal del cambio de equipo es el manejo de vídeos en HD producidos por mi cámara Panasonic, no dudaron en recomendarme la ampliación a la Nvida GT 130 512 Mb. El precio total, incluyendo un teclado inalámbrico, ascendía a 1.814 €, un importe que entra dentro de los presupuestos familiares.

Sin embargo, al ser un equipo modificado (CTO) de un modelo de reciente aparición, en Benotac tenían dudas sobre el plazo de entrega. Parece ser que Apple no respalda a los Premium Reseller el stock de CTO, por lo que además de un plazo de entrega presumiblemente largo, debían cobrarme por anticipado un 20%. Hablé con mi mujer del tema y ambos convinimos que no parece muy inteligente optar por pagar un 20% y esperar un mes cuando puedes tenerlo en una semana y pico vía Apple Store y pagarlo cuando te llegue. Agradecí enormemente a Benotac su sinceridad y puedo decir sin lugar a dudas que han ganado mi fidelidad con su manera de actuar, tanto en ésta como en otras ocasiones.

Acto seguido procedí a llamar a la Apple Store (mola más por teléfono) y encargué mi iMac Dice la comercial, Carina, que el pedido me llegará el próximo jueves, pero yo la verdad es que no me creo nada y así se lo hice saber. Dice la chica que la sinceridad de Benotac en cuanto a su duda con los plazos no es muy habitual entre los distribuidores, así que bien por ellos.

Bueno, pues ya está pedido, y si la semana que viene leéis en los blogs americanos algo así como «Users reporting iMac shipment delays», acordaros de mí y de que estaré esperando esto:

24′ 2.93GHz Intel Core 2 Duo
4GB 1066MHz DDR3 SDRAM
640GB Serial ATA Drive
NVIDIA GeForce GT 130 512MB
Apple Wireless Keyboard (Spanish)
Mighty Mouse de Apple

]]> https://www.emilcar.es/2009/03/04/incoming-new-imac/feed/ 31 https://www.emilcar.es/2008/12/30/el-ocaso-del-canal-de-distribucion/ https://www.emilcar.es/2008/12/30/el-ocaso-del-canal-de-distribucion/#comments Tue, 30 Dec 2008 19:45:40 +0000 http:///?p=1252

En varias ocasiones, en este y otros blogs de Apple, se ha hablado de las leoninas condiciones que impone Apple para abrir un Premium Reseller y de cómo, aunque te «dejen» abrirlo, te enfrentas siempre a una salvaje competencia desleal como es su tienda online, por no hablar de otras cosas.

Estas técnicas comerciales no son exclusivas de Apple, y de eso habla Vicenç Lacruz en un reciente editorial en Todo Pocket PC. Algunos ya estamos acostumbrados a la excelente calidad de los editoriales de Vicenç, pero sin duda con éste se ha superado. Os recomiendo a todos encarecidamente visitar el enlace y participar del debate abierto al respecto.

Angel se ha comprado un MacBook en El Corte Inglés. Lo recogió ayer lunes a medio día y pasó toda la tarde a solas con él, viviendo esos primeros y mágicos momentos que todos hemos vivido con nuestro primer Mac. Tenemos una cita mañana miércoles para sacar todos sus datos de su malvado portátil PC y pasarlos a su nuevo y reluciente MacBook. También trataré de enseñarle algunos rudimentos de Mac OS X y aprovecharé para tomar nota de algunas de estas primeras clases a ver si las convierto en artículos o screencasts para el resto de los switchers. Me llevaré mi MacBook Air, para que se hagan amigos

Por cierto, que me cuenta Angel que el gran seguro que te ofrecían en El Corte Inglés, ya no es tan interesante como era hace unos meses. Me enteraré bien y os lo cuento.

Sierra es una tienda de ofimática de Murcia de las de toda la vida. En realidad son dos tiendas, una en el centro de la ciudad y otra en el barrio de El Carmen, al otro lado del río.

He pasado grandes momentos en esa tienda; antes eran proveedores de toner de mi empresa y un día me acerqué (está a 5 minutos) con la sensata idea de comprar un toner para nuestra HP LaserJet 1100. El hombre me atendió y se dispuso a hacerme la factura, a mano, con un expendedor de facturas absolutamente indescriptible. Tras el dependiente, en una estantería, podía verse toda la gama de productos SP, entre los que destacaban ContaPlus y FacturaPlus. Sierra es (o era) distribuidor oficial de este software. Cuando le pregunté porqué no lo usaba, me miró con cara de sabérselas todas y me dijo que «lo que hace uno a mano, eso no falla. Con los ordenadores vete tú a saber.». Esto me lo dijo completamente rodeado de ese software y diferentes artículos de hardware y ofimática.

El cartel de la foto lo tienen puesto en el escaparate de su tienda en el centro (muy en el centro) y lleva ahí como poco 9 años. Como podéis ver está hecho a mano: se trata de un folio A4 que fue blanco en su día al cual le han escrito con un rotulador verde de punta gorda el siguiente slogan publicitario «Grandes ofertas en impresoras de todas las ‘marcas'».

Si duda lo mejor de todo el cartel es que la palabra «marcas» va entrecomillada, y nunca sabremos por qué.

• Conocedor del mundo Mac
• Con don de gentes, para trabajar cara al público
• Y que le guste trabajar en equipo

Se valorarán sus conocimientos, actitud, presencia y ganas de desempeñar su labor, técnica o como personal de tienda. Los interesados pueden mandar su currículum a murcia@benotac.es.

Yo les contesté que SÍ es interesante por varios motivos, pero por dos principalmente: 1) tienen stock de los nuevos productos pocos días después de su presentación y 2) hacen presentaciones y seminarios.

De momento en Benotac Murcia iban bien con el punto 1 y ahora por fin van a atacar el punto 2: el próximo 16 de mayo tendrá lugar en Benotac un seminario/presentación del programa de Apple para edición profesional de video Final Cut Studio 2. Los interesados deben confirmar urgentemente su asistencia porque el aforo está limitado a 25 personas.

Espero muy sinceramente que esto no sea sino el principio de toda una serie de eventos de formación y que se orienten no sólo al sector profesional sino también al doméstico y amateur.

En este caso me he decidido por El Corte Inglés porque su seguro contra accidentes me parece imbatible. Tengo dos años de garantía y dos años de seguro contra roturas, sobrecargas de tensión y en general cualquier cosa física que le pueda ocurrir al portátil. Y en este caso, siendo un portátil, es evidente que una cobertura de esta clase resulta muy interesante.

Todos sabemos que si llamas al Apple Store o acudes a un distribuidor oficial puedes «regatear»: puedes intentar conseguir el ordenador a precio de estudiante o incluso tratar de obtener una rebaja en el Apple Care. Y la cosa funciona. Pensé hacerlo porque realmente el Apple Care es lo que mejor funciona a efectos de garantía y pensé en combinarlo con un seguro para el portátil contratado aparte.

Hablé con mi corredor de seguros y me dijo que ese seguro que ofrece El Corte Inglés es único y que ninguna compañía ofrece seguros con tal cobertura para particulares. La fnac también me ofrecía un seguro y ampliación de garantía a 3 años, pero era terriblemente caro.

Bueno, en definitiva, que me decanté por El Corte Inglés por todo esto y porque se trataba de un portátil. Quizá cuando tenga que renovar mi sobremesa me vaya a Benotac u otro sitio, pero para mí, para este ordenador, El Corte Inglés ha resultado la mejor opción.

Lo he configurado mínimamente y he subido algunas fotos del unboxing a flickr en las que voy explicando algunas cosas sobre el miembro más nuevo de mi familia maquera. Es curioso porque hasta ahora tenía en casa 5 gadgets con Mac OS X y ninguno llevaba la misma versión: el Apple TV y el iPhone llevan cada uno la suya, el iMac lleva Leopard, el iBook lleva Panther y el eMac lleva Tiger. Ahora, con el MacBook Air ya son dos los «leopardos».

Me voy a la cama, no sin antes dejaros la promesa de un artículo sobre el Plan Avanza, otro sobre la compra en El Corte Inglés y por supuesto un breve videocast con el MacBook Air como protagonista. También os dejo aquí la foto más friki de este día.

Hoy he pasado por El Corte Inglés y la fnac siguiendo mi propio consejo a la hora de comprar un Mac nuevo: hacerlo donde te den una extensión de garantía. He obtenido los siguientes datos:

– El Corte Inglés: 2 años de garantía y 6 meses de seguro de accidentes GRATIS. Ampliación de ese seguro a dos años por 128 €.

– fnac: 3 años de garantía y seguro de accidentes por 259 €

– Apple Care: 3 años de garantía por 305 €

Es evidente que la fnac ofrece el servicio más integral pero me parece terriblemente caro, sobre todo teniendo en cuenta que si bien no tengo ninguna queja de la fnac, estoy seguro de que no funcionan tan fulminantemente como El Corte Inglés o el Apple Care en términos de sustitución y reparación. Así que sopesándolo todo mucho, hemos decidido que lo vamos a comprar en El Corte Inglés, que aunque no funcione tan bien en términos de garantía como el Apple Care, es más barato e incluye el seguro contra accidentes, el cual, con un portátil taaaaan fino, me resulta muy atractivo.

Ahora a pelearme con el banco y el ICO. 

– Decidí comprar 3 auriculares para el iPhone en la Apple Store online USA. Pedí tres para aprovechar los gastos de envío gratis. En total el importe fue de 63,33 €

– En el pedido puse la dirección que me facilitó Skybox.

– Los gastos de envío fueron gratis, sí, pero el envío lo hicieron en mula coja, porque hice el pedido el 30 de enero y no llegó a Skybox hasta el 12 de febrero.

– El mismo 12 de febrero Skybox cargó en mi tarjeta 27,57 € por los gastos de envío.

– El 15 de febrero se actualizó la web de Skybox, indicando que el pedido salía en dirección hacia España.

– Pasaron los días.

– Pasaron muchos días.

– Finalmente el 3 de febrero marzo a mediodía llegó el paquete a mi casa. Para mi sorpresa, llegó por mensajería, cuando yo pensaba que lo habrían enviado por correo ordinario.

– No lo pararon en la aduana (que yo sepa).

– El precio final de cada auricular ha sido 30,30 €. Sabiendo que los accesorios del iPod cuestan en Europa 29 €, creo que he salido bien parado.

– La información proporcionada por Skybox ha sido la justa y necesaria, más bien un poco escasa, para mi gusto, ya que desde que salió el paquete de allí, era absolutamente imposible saber nada de él.

– El tiempo de espera ha sido terrible; si no hubiera sido por Pelicos me habría suicidado.

– Si en vez de este pedido «ligero» hubiese pedido un iPhone, sin pensar en la aduana, sólo por el tiempo de espera, me habría pegado un tiro.

Para resumir diré que para alguien que vive en España yo no recomendaría Skybox para compras en USA. Su web es poco clara, te piden tarjeta de crédito a través de una conexión no segura (es decir no https), te cobran una «cuota anual» sin consultar ni avisar y encima no facilitan tracking number de tu pedido.

Al grano: si yo quisiera comprarme un iPhone (que es en lo que estáis pensado la mayoría, so frikazos) tengo claro que no lo haría a través de Skybox. Usaría más bien otros servicios de particulares como usawithinreach.com o dontretail.com que han demostrado ser más fiables y eficientes. Como muestra, leed, leed este post de Pablo Chico, y comprobad una experiencia de primera mano, sin duda más satisfactoria que la mía.

Hechas las indagaciones se trata de una oferta en los siguientes términos:

– Tú vas y te compras un Mac.

– Ellos te dan un vale descuento para ti de 35 € y otro del mismo importe para un colega.

– Otro día os plantáis allí los dos y él se compra un Mac (y aplica su descuento) y tú te compras un iPod o accesorio (y aplicas tu descuento).

La oferta no es que sea la repera pero puede tener su gracia, sobre todo ahora que el iPod Shuffle cuesta 45 € y en Benotac ya tienen el precio nuevo. Todo está también en saber qué plazo tienes desde que compras tu Mac hasta que llevas al amigo, porque es complicado coincidir en tales necesidades con alguien.

Realicé mi pedido a la Apple Store americana el 30 de enero. Pedí 3 auriculares para el iPhone, uno para mí, otro para otro blogger y un tercero para que el pedido superase los 99$ y tuviera gastos de envío gratis. Edité mi cuenta de la Apple Store y le puse como dirección de envío y facturación la que te dan en SkyBOX cuando te registras. Pensé que tendría algún problema por pagar con una VISA española con una dirección de facturación española, pero no fue así. Parece que en la Apple Store hay menos control en ese sentido que en la iTunes Store.

Mantener los gastos de envío gratis ha supuesto usar el servicio público de correos para la entrega final, aunque el tracking lo hizo DHL. El paquete salió el día 31 de Hong-Kong y llegó a Carson (California) el día 5 de febrero, previas escalas en Los Angeles y Reseda. En Carson el paquete se durmió durante 6 días y finalmente el día 11 se lo entregaron al servicio público de correos quien lo entregó ese mismo día a los tipos de SkyBOX en Miami.

Durante todos esos días de siesta en Carson, fue imposible saber nada del paquete. DHL no actualizaba su tracking y el número de tracking de Apple no era reconocido por SkyBOX. Ahora eso ya no es así e incluso tengo ya un número de tracking de SkyBOX, aunque sin más datos en la ficha del envío que ese número de tracking propio.

Supongo que mañana ya aparecerán más datos en la web de SkyBOX que me permitan aventurar cuándo llega mi paquete a casa y, sobre todo, cuánto me va a costar el experimento.

Seguiremos informando.

Actualizado: SkyBOX me ha enviado un e-mail y su web ha actualizado mi tracking. No tengo fecha de llegada todavía pero la cosa me va a costar 39,80$ (unos 27 €)

Tenemos un eMac G4 ahí detrás, un iMac G3 Strawberry (¿se puede tener un nombre más adorable?) y mi querido iBook G3 Clamshell Blueberry.

El asunto como véis resulta sumamente interesante. Aunque desde España se puede comprar sin problemas en Amazon (por ejemplo) hay muchos productos que no te venden si la dirección de envío no está en USA, como por ejemplo un MacBook Air… o un iPhone ¿Me seguís?

He estado echando un vistazo a la web y a las condiciones y me he cruzado varios mails con los responsables del servicio, que han sido muy amables. A priori todo pinta muy bien, pero al hacer números vemos que no es oro todo lo que reluce. Vamos a ver cómo funciona Skybox.

Cuando te registras en Skybox, automáticamente te cobran una cuota de alta por servicio anual (16,73 €) y te dicen cual es tu nueva dirección postal en Miami. A partir de ahí, con esa dirección, sólo tienes que dirigirte a la web de tus amores para hacer tu compra y pedir que te la envíen a dicha dirección. Luego remites la factura a Skybox y ellos se encargan de hacértelo llegar a casa.

Tal y como está el dolar, la verdad es que la cosa es más que apetecible PERO resulta que la tecnología paga impuestos en la aduana y entre unas cosas y otras, al final tendrás que pagar un 40% más o menos del importe de tu compra en impuestos.

Para mayor claridad, veamos un ejemplo con el portátil más criticado y también más deseado:

MacBook Air: 1.799$ (se puede pedir con teclado español)

Tax Miami: 125,93 $

Total a pagar a Apple: 1.924,93 $ = 1.312,78 €

Flete Miami – España: 65$ = 44,33 € (es lo que te cobra un tío de eBay por enviarte un iBook blanco de 12′)

Impuestos: 40 % s/ (1.924,93 $ + 65 $) = 795,97 $ = 542,84 €

Coste total del MacBook Air en euros
1.312,78 + 44,33 + 542,84 = 1.899,95 €

Y ahora comparad con las siguientes cifras:

• Coste del MacBook Air en España: 1.649,00 €
• Coste del MacBook Air para mí (que me desgravo el IVA): 1.421,55 €
• Coste del MacBook Air en España para estudiantes: 1.549,76 €

Si probamos con algo más pequeño como un Time Capsule, nos sale puesto aquí por 338,88 €, muy por encima de los 289 € que cuesta en Europa. Si probamos con un iPhone… 441,04 €. Seguro que a algunos esta última cifra no les ha parecido tan mala como las demás.

Desde mi punto de vista es un servicio interesante si lo que buscas no lo venden en tu país, pero vistos los costes, otra utilidad queda prácticamente descartada. Además, creo que estos números servirán para cuando alguien se queje demagógicamente de la conversión $ = € que hacen Apple y otras empresas del ramo.

Y la cosa no va a parar ahí. Recuerdo que cuando abrió la de Barcelona todos pensamos que esta tendencia de aperturas iba a ser lenta, meditada… pero qué va. En poco menos de dos semanas hemos tenido noticias de dos tiendas (Bilbao y Marbella) por las que nadie hubiera dado un euro (todos pensábamos en Madrid, por ejemplo); otras más seguro que llegarán antes de fin de año.

De hecho, en la inauguración ayer de Benotac (que comentaré esta tarde en el podcast) se coció el siguiente rumor: al parecer la fnac de Murcia está vendiendo muchos Macs, muchos, un disparate. Tanto es así que el responsable de sección parece que está presionando donde tiene que presionar para que le traigan una Apple Shop. Preguntados por esto dos responsables de Apple que estaban ayer en la inauguración de Benotac, me respondieron lo siguiente: el perro de San Roque no tiene rabo, porque Ramón Ramírez se lo ha cortado. No esperaba menos

Dentro de dos días Benotac inaugura en Murcia su nueva tienda. Como veis están dándole los últimos retoques a la tienda y ya se pueden ver los carteles definitivos; dentro se pueden ver las mesas, sillas y estanterías estilo Apple

Pero la cosa no sólo se calienta en Benotac ya que la competencia parece que se lo está tomando en serio y es posible que a partir del jueves veamos algunas ofertas interesantes por Murcia a la hora de comprar un Mac

Y ojo a fotomurcia.com.es que creo que hoy pondrá más fotos más interesantes.

El Apple Premium Reseller que va a abrir sus puertas en Murcia es ni más ni menos que Benotac, que unirá ésta a sus tiendas de Málaga, Marbella y Madrid (donde tiene una gran e ilustre cartera de clientes).

De hecho, están buscando gente para trabajar aquí, así que todos los interesados pueden enviar sus curriculums a murcia@benotac.es. No digáis que vais de mi parte porque tampoco vais a conseguir nada . Al parecer los seleccionados comenzarán su trabajo a mediados de octubre, lo que me permite suponer que la apertura de la tienda sería a finales de ese mismo mes (¿coincidiendo con Leopard?).

La localización de la tienda ya la avanzó fotomurcia.com.es y podéis verla aquí, junto con el resto de tiendas que venden Apple en Murcia:

View Larger Map

Al parecer podría ya existir un acuerdo sobre la ubicación de la tienda. Recordamos que las condiciones de Apple para ser un Premium Reseller son si cabe más leoninas de lo habitual y que entre ellas está una ubicación céntrica para la tienda.

Otra serie de rumores apuntaría a que una franquicia nacional es la que va a hacerse cargo de dicho establecimiento, absorbiendo para ello a una tienda de productos Apple ya existente en Murcia y cuyo nombre termina en «mac».

Y ahora, a ver esa keynote.

Conocí esta tienda el mismísimo día 4 de abril de 2006, día en que decidí comprar mi iMac. Es lo que tiene Internet, te pones a buscar, vas saltando de un sitio a otro y no sabes cómo aterrizas en una web. Y eso que Megamac no puede presumir precisamente de web porque tienen como oferta ahora mismo el nuevo iMac G5 con iSight integrada

Pese a todo les llamé, me confirmaron una oferta muy buena (y real) por el iMac Core Duo y el resto, como suele decirse, es historia. Desde entonces he tratado dos veces más con ellos: una para comprar un adaptador mini-DV a VGA para el Macbook de la empresa y otra cuando quise llevarles el iMac para reparación y perdieron una hora entera conmigo para explicarme ese micro-ruido que se escuchaba y que era algo absolutamente normal. La verdad es que me estaba emparanoiando un poco, menos mal que me quitaron las tonterías de la cabeza.

En Megamac no son distribuidores autorizados ni nada de esto pero se manejan con productos Apple desde hace mucho tiempo y me vendieron el iMac a precio de estudiante y con más RAM; me consta que siguen haciendo ofertas similares. Tienen bastantes Macs, accesorios y cables en stock y la secretaria usa un Mac viejísimo con un teclado de esos partidos (jejeje).

Megamac
Avda. Pío Baroja, edif. Ébano, bajo
30011 Murcia
Telf.: 968-351400

Encontré esta tienda de casualidad, cruzando por el muy céntrico Bulevar Cetina que le da parte de su nombre. Entré, me presenté y empecé a echar fotos a saco mientras cosía a preguntas a Jesús, uno de los socios. La tienda está a medio montar pero ya están recibiendo muchos clientes; incluso el otro día pudieron traerle en 24 horas a una chica un cargador americano para un iBook. Se ve que están bien relacionados

Ahora mismo están en proceso de certificación para ser distribuidores oficiales. Su intención es llegar al gran público, tener stock, enseñarle a la gente lo que de verdad es un Mac y un iPod e incluso convertirse en un punto de reunión para los usuarios. Sus precios serán los mismos que en la Apple Store y te podrán traer el equipo con la configuración que desées. De hecho me comentó que quizá para la inauguración oficial puedan hacer algunas ofertas más que interesantes. También están en negociaciones para poder ofrecer financiación.

Jesús tiene un amplio pasado como usuario y profesional del Mac, ha trabajado ya con otros distribuidores. Fede, el otro socio, tiene un currículum profesional más basado en la edición profesional de video y sonido.

Esperamos ansiosos la inauguración oficial de la tienda (y de su web ahora en obras) y esperamos que su actividad comercial redunde en un mayor número de usuarios de Mac en Murcia.

MicroStore Cetina
Bulevar Cetina
30001 Murcia

Telf.: 968-967745

No hay nada como unas buenas elecciones municipales y/o autonómicas ;-). Ironías aparte, en nuestra Región (como supongo en otras) existe desde hace tiempo un plan para intentar que la gente tenga Internet en casa. La Comunidad Autónoma ha publicado ya varios planes de subvenciones a particulares para la compra de equipos con conexión a Internet. «Internet en Casa» ya ha tenido sus ediciones 1 y 2 en los periodos 2002-2003 y 2005-2006 respectivamente. La tercera edición nos llegó este viernes mediante la publicación en el BORM de la convocatoria (aquí tenéis toda la información que podéis necesitar).

Básicamente, te dan 200 € para la compra de un ordenador y también te ayudan si decides financiarlo (máximo de financiación 1.500 €), todo ello a través de los establecimientos adheridos al programa. La buena noticia es que si el objeto de tu deseo informático es un Mac (como debiera ser) también te puedes beneficiar de esta campaña por dos motivos:

1. Han desaparecido las condiciones de especificaciones técnicas concretas basadas en el mundo PC y que llevaban a confusión («mínimo Pentium IV» y cosas así).
2. Están adheridos comercios que venden Mac como El Corte Ingles, Megamac, Desktop Publishing y Novamac.

Tenéis hasta el 27 de junio para presentar solicitudes. Una avalancha de switchers murcianos debería producirse ahora con estas facilidades ¿no?

Y empezamos por el último en instalarse: novamac. La actividad de esta empresa era para mí tan críptica como su web. Ubicados muy cerca de mi casa, el rótulo y el increíble timbre de entrada daban algunas pistas sobre la actividad que llevan a cabo.

Tuve suerte de poder conocer al dueño el pasado sábado. Vicente es un profesional con años de experiencia en el mundo Mac en otras empresas. novamac es una empresa claramente enfocada al cliente profesional como bien denota su horario (de 9h. a 14h. de lunes a viernes), pero que no hace ascos al usuario particular. Pese a ser sábado y no estar en horario comercial pude conocer personalmente las instalaciones y ver los Macs antiguos que tienen expuestos y tooodos los Macs que tienen en reparación. Espero que le vayan muy bien las cosas a Vicente y que pueda llevar a cabo esos proyectos de los que me habló.

novamac
Villa Cisneros, 16
30007 Murcia

Telf.: 968-230568

Lo más escandaloso, sin duda, es cómo se queda el precio del Mac mini más pequeño: 512,05 €

Mirad y ved