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El Apple Store está cerrado… porque pueden

Sobre las 13:30 horas en horario español peninsular (o quizá antes), Apple ha cerrado su Apple Store online para prepararla con los contenidos de lo que presentarán en la keynote de hoy mismo a las 18 horas. La Store no volverá por tanto a estar accesible como pronto hasta las 19:30 horas. Son 4 horas en las que la tienda está cerrada y aquellos interesados en comprar directamente a Apple sólo podrán hacerlo recurriendo al 900 150 503. Incluso la app móvil queda completamente inutilizada en este tiempo (ignoro si los iBeacon de las Apple Stores te permiten usarla allí).

¿Cuántas ventas puede perder una tienda online del calado de esta en 4 horas? Ignoro las cifras pero creo entender que ventas, más bien pocas, y la mayoría de esas que pierden son recogidas por otros canales de la empresa, como las Stores físicas o los distribuidores, todo esto suponiendo que la mayoría de la gente descarte realizar la compra telefónicamente. Evidentemente ese desvío de ventas no presenta el mismo margen que si se hubieran realizado directamente online, pero todo indica que es asumible perfectamente por los monstruosos números de Apple, dado que, casi con toda seguridad, el estado de excitación que crean con el cierre de la tienda provoca unas compras en avalancha que superan con creces lo que se haya podido perder en ese tiempo de cierre. ¿Qué ocurriría con el tenue equilibrio de las cifras de Amazon si cerraran la tienda no 4 sino 1 hora? ¿Y media?

Este cierre de Store online, técnicamente innecesario, es una exhibición más de insultante superioridad de Apple respecto a toda la competencia, mostrando una seguridad aplastante en sus nuevos productos (sean los que sean), seguridad que le viene directamente de la fidelidad extrema de sus clientes.

Un día de estos tenemos que hacérnoslo mirar 😉

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Un Apple Store en Bilbao

El Corte Inglés Bilbao y el edificio vecino

Ya sabéis que en este blog los rumores sobre nuevas Apple Stores tienen barra libre. Aquí tenemos uno más, servido vía email por @JosBIO, quien no ha tenido otra ocurrencia esta tarde que asistir a la inauguración de otra vergonzosa Samsung Store de las que pueblan últimamente nuestra geografía, parapetadas tras los muros de El Corte Inglés y mostrando un diseño mezcla de copia lamentable, anuncio de lejía del futuro y óptica (Pasión Geek dixit).

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Bueno, pues el amigo @JosBIO se ha movido en ese fétido ambiente como una lagartija negra y ha obtenido vía personal de seguridad (la fuente más fiable del mundo sólo por detrás del personal de limpieza) la información de que la Samsung Store esta se ha inaugurado precipitadamente para sacarle cuerpos de ventaja a la Apple Store de próxima apertura justo justo al lado.

En la foto que preside el artículo podemos ver todo iluminado el edificio de El Corte Inglés en cuya primera planta está la Samsung Store. El local de la supuesta Apple Store sería la puerta enrejada de la izquierda con su escaparate negro, con todo cubierto por paneles al igual que las ventanas hasta el segundo piso, según parece.

El local parece pequeño para los estándares de una Apple Store, y el edificio tampoco parece nada del otro jueves como para que Apple sacrifique tamaño a cambio de significación, como es el caso de Valencia. Podríamos pues pensar que se ha confundido un Apple Store con un premium reseller, como tantas veces sucede, aunque la apertura de K-Tuin en esta ciudad hace muy pocas semanas nos disuade de este pensamiento. Tampoco hay ofertas de trabajo vigentes para Bilbao en la web de Apple, y eso que hoy 4 de diciembre se han publicado las peticiones generales para todos los puestos en todas las tiendas que con cierta frecuencia hace Apple.

Pero no seamos agoreros y disfrutemos del rumor. La Apple Store de Bilbao (esta o la que sea) es una de las que espero con más impaciencia porque será la excusa definitiva para visitar por primera vez esa hermosa ciudad.

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Un Apple Store en Granada

Captura del fragmento del plano donde se ve el nombre de Apple

Como bien sabéis los asiduos, las Apple Stores y su desarrollo por España son una de mis debilidades, y casi el único motivo por el que rompo mi regla de no rumores. Sin embargo esta vez no tengo que romper esta regla porque aparentemente la información de la que dispongo deja poco lugar a dudas.

El Centro Comercial Nevada está ubicado en el municipio granadino de Armilla, a 4 kilómetros escasos de Granada. Como la mayoría de los centros comerciales, éste se ha visto envuelto en diversas polémicas; sin ir más lejos el pasado mes de agosto se vio obligado por orden judicial a derribar casi 1500 m2 de construcción y también está sujeto a luchas políticas en el seno del ayuntamiento. Así las cosas, no he conseguido una estimación oficial sobre la fecha de apertura del centro comercial, aunque todo indica que podría quedar todavía un año entero hasta ese momento.

Gracias a la generosidad de @jomagao, lector del blog y oyente del podcast, he tenido acceso a un plano con fecha de enero de 2013, donde pueden verse los distintos locales que ocuparán la planta alta del Centro Comercial Nevada. En dichos planos puede verse sin lugar a dudas cómo el local número 203, con una superficie de 925 m2, tiene el nombre de APPLE como ocupante de dicho espacio, justo al lado de H&M. La superficie del local es adecuada; recordemos que Valladolid tiene 750 m2, Murcia 891 m2 y Valencia 700 m2.

Pese a mi entusiasmo inicial no puedo evitar pensar cómo es que Apple, con todo su secretismo habitual, ha realizado esta operación de compra o alquiler o lo que sea de manera tan descubierta, hasta el punto de que un año antes de la apertura su nombre aparezca en un plano que cualquiera puede tener.

No obstante, descartemos los negros nubarrones que se puedan cernir sobre nuestro pensamiento y confiemos en que de aquí a un año todos los fanboys granadinos y de provincias limítrofes puedan estar disfrutando de su apertura por todo lo alto. Ansío conocer el número RXXX de esta tienda para saber cuándo fue planificada.

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Las Apple Store españolas podrían ponerse en marcha de nuevo: Sevilla

Foto actual de la esquina mencionada en el artículo donde estaba la tienda de General Optica

Con frecuencia me llegan rumores sobre nuevas Apple Stores en España, y aunque es evidente que la expansión de Apple en nuestro país está en punto muerto, no me resisto a publicar dichos rumores porque las Apple Stores son mi debilidad personal.

Hoy tenemos un nuevo rumor, Sevilla. La historia me la cuenta el lector de este blog @javiersmp y contiene todos los clásicos del género: local grande y bien ubicado, negocio que cierra por traslado, quiebra o lo que sea, y trabajador del negocio cerrado que pregunta y le dicen que es Apple quien ocupará ese espacio a partir de ahora.

Hablamos del local que muchos sevillanos habrán reconocido en la foto que preside el artículo, el ocupado hasta ahora por General Óptica en la esquina de la céntrica y comercial calle Tetuán con la Plaza Nueva (donde se encuentra el ayuntamiento).

El local está situado a escazos metros de El Corte Inglés y la Fnac, por lo cual reúne los requerimientos de Apple de encontrarse en una zona comercial transitada. Asimismo se trata de una fachada de arquitectura reseñable, que quedará imponente una vez quiten esos toldos que hay sobre cada ventanal DEL BAJO (no los de arriba) y los manden al infierno de donde nunca debieron salir. El local tiene una superficie de unos 180 m2 por planta, y cuenta con sótano, planta principal y entresuelo. De momento no han sido avistados operarios ni muros negros ni blancos ni de ningún tipo.

Como suele ser habitual, el rumor podría confundir a Apple con un Premium Reseller. En este caso, GoldenMac tiene una tienda pequeña en la cercana calle Sierpes y no sería de extrañar que buscaran un espacio de mayor tamaño.

Hasta ahora podría ser un rumor más, exactamente igual que el que me llegó hace semanas desde Málaga, y que publicaría por mera diversión más que por otra cosa.

Pero es que si visitas la web de empleos de Apple, verás que HOY han publicado ofertas de trabajo en todos los puestos de una Apple Store para diversas ubicaciones sin especificar. HOY.

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Apple Store Kurfuerstendamm

Apple Store Kurfuerstendamm

Alemania tenía 10 Apple Stores, al igual que España, pero nos han desempatado a lo grande, con una significant store en pleno centro histórico de Berlin. Creo que alguien ha dicho que es la primera Apple Store en los territorios de la antigua República Democrática de Alemania.

Aparte de las fotos oficiales el sitio web Berlin Sidewalk también tiene unas cuantas interesantes.

Apple se ha tomado esta tienda con calma; se trata de la tienda R358, planificada junto con la de Frankfurt (R352) que abrió el 23 de enero de 2010.

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Apple Store en Málaga ¿o Premium Reseller?

Hace mucho tiempo que no escribo en este blog comentarios sobre nuevas Apple Stores. Aunque los rumores de una congelación de los planes de Apple en España nunca se confirmaron oficialmente, es un hecho que tras Valladolid y Zaragoza no hemos conocido nuevas ubicaciones y que la famosa y esperada tienda de Puerta del Sol está parada.

Un lector me informa ahora de una ubicación en Málaga, en la que al parecer han comenzado ya las obras para un Apple Store. Se trata de un gran bajo comercial, con entresuelo y sótano, situado al principio de la conocida y bulliciosa calle Marqués de Larios, un bajo donde hasta ahora estaba ubicada Cajasur. Ayer a las 12 horas el local no presentaba el característico muro negro que todos conocemos, pese a llevar supuestamente en obras desde el lunes.

Al parecer en determinados estratos del mercado inmobiliario malagueño ya se había propagado el rumor de que Apple buscaba una ubicación sólida, y ahora podría haberla encontrado.

Sin embargo son muchos los factores los que me llevan a dudar de esta historia. Para empezar, lo citado al principio de este artículo, el supuesto pero demostrado parón de la expansión de las Apple Stores en España. Para continuar, el hecho de que existe ya una Apple Store en Marbella, a escazos 60 kilómetros. Para terminar, que de continuar la expansión de las Apple Store en España, seguramente lo haría por el todavía despoblado norte.

En muchas ocasiones se han confundido Apple Stores con Premium Resellers, y esta podría ser otra de esas ocasiones. Pero Málaga no está coja en este aspecto, con tiendas de GoldenMac y de Benotac, amén de dos Apple Shops, en la Fnac y en El Corte Inglés; todo ello sin contar que un bajo grande, con sótano y entresuelo, parece demasiado para un premium reseller ¿no?

¡Malagueños, investigad!

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Apple Store de Zaragoza: ¡¡R377!!

Tal y como esperábamos Apple ha hecho pública esta mañana la apertura oficial del Apple Store Puerto Venecia, en el centro comercial del mismo nombre en Zaragoza. La apertura será el próximo jueves 4 de octubre a las 10 horas. De esta manera, Apple quiere conmemorar mi 4º aniversario de boda.

Lo más sorprendente de esta tienda es que tiene el número R377 y eso la sitúa como la segunda (de momento) planificada para España por Apple, justo entre Passeig de Gràcia (R368) y Xanadú (R397). Esto elimina de un plumazo todas las teorías conspiranoicas sobre la preferencia de Apple por determinadas zonas de España; Zaragoza estaba en los planes de Apple mucho antes que Murcia, Marbella o Valencia, pero la búsqueda de la ubicación más adecuada ha pospuesto su apertura hasta ahora.

Esta tienda de Zaragoza es la décima en España y supuestamente la última en abrir este año. De cara al año que viene sólo tenemos la evidencia (y el deseo) de la tienda de Puerta del Sol.

Espero que los zaragozanos disfruten mucho de la apertura de la tienda, una fiesta que para algunos puede ser doble ya que saldrán de allí con su camiseta de regalo… y su iPhone 5 😉